馬祖地區今天(25日)下午傳出行動通訊網路斷訊,中華電信回應指出,因台北市公園路燈工程施工不慎挖損光纜,台馬微波使用的光纜發生障礙,影響東引鄉部分基地台,緊急調度訊務至其它微波路由,全數行動通訊服務於下午2時33分已恢復正常。馬祖民眾則表示,下午4時起,行動通訊網路訊號逐漸恢復正常。
依據民眾在馬祖地區網路社群反映,下午2時30分許,行動通訊網路斷訊,手機收不到訊號。對此訊號不穩狀況,時好時壞,有民眾將手機重新開機才有訊號。
位於南竿的中華電信馬祖服務中心,下午陸續有民眾前往櫃台詢問「是不是手機壞掉,不然怎麼無法上網」,櫃台人員則耐心解釋,因疑似微波設備故障,導致行動通訊發生障礙,已經搶修中,請民眾稍候。
超商、咖啡店等連鎖通路店員則表示,網路間歇性中斷期間,仍能正常結帳。
中華電信公告指出,今天下午1時20分因台北市政府公園路燈工程管理處施工不慎,挖損中華電信光纜,導致台馬微波使用的光纜發生障礙,連帶影響東引鄉部分基地台。
中華電信指出,經緊急調度訊務至其它微波路由,下午2時33分全數行動通訊服務已恢復正常。
中華電信指出,目前馬祖地區寬頻上網服務恐有壅塞現象,公司技術團隊已緊急派員處理中,後續關懷措施將依服務契約相關規定辦理。
經中華電信緊急調度處理後,下午4時起,馬祖地區民眾的行動通訊網路訊號逐漸恢復正常,多位馬祖民眾表示,手機行動網路約在4時許恢復。
數位發展部先前指出,原已排修的台馬2號海纜再次發生芯線斷裂障礙,並因故障斷點增加,進一步發展為全斷狀態,台馬通訊切換至微波傳輸。
用Podcast訂閱本節目