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Rti 中央廣播電臺 
一名游姓國人在澳洲度假打工發生意外、嚴重受傷，外交部發言人歐江安今天(28日)回應指出，駐墨爾本辦事處在接獲通知後，立即與當地醫院聯絡了解情形，指派人員前往探視並聯繫在台家屬，此外，外交部亞太司司長曾瑞利也與家屬聯繫轉達政府的關心，同時了解目前醫治進展，持續提供必要協助。
外交部發言人歐江安說：『(原音)駐處另外也協調墨爾本當地熱心僑界人士發起募款，我們希望可以協助減輕當事人的醫療負擔，駐墨爾本辦事處將結合僑界資源持續給予當事人跟家屬必要的支援與協助；外交部同時呼籲各界善心人士響應捐款，家屬有公布一個募款帳號，在國泰世華雙和分行，帳號是045506036881。』
外交部再次呼籲民眾旅外或打工度假時，務必提高警覺並注意自身安全，同時建議打工度假學生在澳洲期間投保旅行平安險及醫療險；若遇緊急事故，請於第一時間聯絡我駐外館處、當地警方或撥打外交部緊急聯絡電話尋求協助。