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金管會於今天(20日)公布金融業者及周邊單位應用人工智慧(AI)調查結果，相較於去年，金融業使用AI及生成式AI的比率都提升，目前已經有61家金融業者導入生成式AI，佔使用AI金融業者的比例達48%，年增21個百分點，應用領域以內部行政作業佔39%以及智能客服佔15%最為普遍。#請聽記者陳林幸虹報導...
