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外交部從2009年開始設置「緊急聯絡中心」並提供24小時專線服務，以2024年為例，平均每個月接獲民眾來電4千多通，每月直接處理緊急案件也達270件，工作量驚人；即使如此，該部仍持續落實為民服務不打烊宗旨，今年春節假期依例有專人輪值，只是要呼籲民眾，與海外急難救助事項無關的事情就別撥打專線電話，以免...
