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從便利超商到知名品牌再到銀行，各行業都以點數增加和客戶的黏著度。根據國內銀行推估，在台灣超過半數的人持有各種點數，每年點數發行金額超過新台幣500億。由於點數已經成為行銷顯學，過去銀行主打現金回饋已漸漸褪去，取而代之的是不斷創新的點數「放大」回饋，銀行也將更加精準掌握客戶的消費模式。#請聽記者陳林幸...
